Page 26 - بخشی از کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان
P. 26
یدبع دیشرف رتکد هرابرد
ناریدم هب تساه لاس یدبع دیشرف رتکد
متاسیس رثؤام رارقتسا یارب اه نامزاس و دشرا
هروااشم (CRM) یرتشم اب طابترا تیریدم
و ااااه سنارااافنک رد ،یااانچمه .داااهد یااام
و هدراک رازاگرب هااگراک یربتعم یاه نامزاس
هاگاشناد داتسا ناونع هب .تسا هدرک ینارنخس
هالاقم 100 هاب کایدزن و باتک 22 نونکات و دراد راک هقباس لاس 22 ،رواشم و
یرتاشم ااب طابترا تیریدم شناد زکرم « سسؤم وا .تسا هدشرشتنم یو سوت
.تسا ناریا رد یی ارگ ی رتشم درکیور یصصخت عجرم » )ما دُم(
:دینک مادقا ریز یاه لاناک قیرط زا دیناوت یم وا اب طابترا یارب
drabdi.ir :تیاس بو
021 2 - 8421608 :،فلت
0902 - 1173633 :لیابوم
info@drabdi.ir :لیمیا
drfarshidabdi :مارگاتسنیا
farshidabdi :یعامتجا یاه هکبش
106
