Page 5 - صفحاتی از کتاب مدیریت استراتژیک مشتری

Payne, Adrian .م - 1945 ،نا ردآ ی : پ ی ،ن هسانشرس

ردآ ی نا پ ی ،ن ی ن فلوم / CRM و یا هطبار ی با ی رازاب ی زاس هچراپک : ی ی رتشم ك ی ژتارتسا : دم ی ر ی ت روآدیدپ مان و ناونع
ی . ی گ بازر ی ن م ی سحر ی ، ما ی دبع ی د شرف ی ن مجرتم ؛ ورف نپ ی
.1401 ، مادم ش ی وپ :نارهت : رشن تاصخشم

.م س 29 × 22 ؛رادومن ،لودج : .ص 612 : یرهاظ تاصخشم
ی . رتشم اب طابترا دم ی ر ی ت یی لاط ی اهباتک هعومجم : تسورف
978-622-94627-1-3 : كباش
اپیف : تسرهف تیعضو
یسیون

:یلصا ناونع : تشاددای
Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing
and CRM,2013
. همانباتک : تشاددای
Customer relations -- Management ی – دم ی ر ی ت سانش ی رتشم : عوضوم
ی نپ ،وارف : هدوزفا هسانش

Frow, Pennie : هدوزفا هسانش
مجرتم ، - 1349 ی ،د شرف ی ، دبع : هدوزفا هسانش

مجرتم ،-1356 ی ،ن سحر ی ، ما ی ی گ بازر : م ی هدوزفا هسانش
H 5415 : 5 / هرگنک یدنب هدر

658 / 812 : ییوید یدنب هدر
8925374 : یلم یسانشباتک هرامش

ی رتشم ک ی ژتارتسا ت ی ر ی دم
CRM و ی ا هطبار ی با ی رازاب ی زاس هچراپک ی
ورف ی نپ و ردآ ی نا پ ی ن :ناگدنسیون
ی گ ی بازر ی ن م ی سحر - ما ی ی دبع ی د شرف رتکد : نی مجرتم
رد ی غ اضر لع ی :دلج حرط
)مادُم( یرتشم اب طابترا تیریدم شناد زکرم :باتک یزاس هدامآ
اراد یفاحص و پاچ :یفاحص و پاچ ،یفارگوتیل
1401 : لوا پاچ
هخسن 150 :ناگرامش
978 - 622 - 94627 3 - 1 - :كباش
مادُم شیوپ : رشن
www.pouyeshmodam.com