Page 19 - بخشی از کتاب راهنمای مهارت های ارتباط تلفنی

طابترا ی هدننکرارقرب ناونع هب امش

تاطابترا رد تسکش بقاوع

. دهد یم خر یتاهابتشا 

. دوش یم داجیا مهافتءوس 

. دور یم رده هب نامز 
دیآ . یم شیپ یتلاکشم 

. دنوش یم مگ تا شرافس 

. تسا تسردان تاعلاطا 

. دوش یم دارفا نتخادنا هابتشا هب بجوم اه لمعلاروتسد 
. دوش یم یرحت راچد تیعقاو 

. دوش یم رتشیب یمگردرس 

. دنور یم تسد زا اه تصرف 

. دننک یم تیاکش دارفا 
. دنور یم رگید ناگدننک نیمأت غارس هب نایرتشم 

16