Page 9 - بخشی از کتاب راهنمای مدیریت شکایات مشتری
P. 9
اه لصف هب یلک یهاگن
آ ....................................................................... مجرتم همدقم
ه چ باتک نیا ، نایرتشم ظفح ،یرتشم تایاکش تیریدم تیمها
ملا ک ؟دهد یم خساپ یتلااوس هچ هب بات ک نیا ؟دراد ییاه یگژیو
.رخآ
1 ...................................................................................همدقم
دیدج یدرکیور ، زیگنا تربع تیاکح
5 ............................. ؟دنن ک یم تیاکش نایرتشم ارچ :لوا لصف
تسرد تیریدم ، لیلاد ،دننک یم تیاکش دارفا ارچ هکنیا کرد
تایاکش
19 ................................. یرتشم تایاکش زا لابقتسا :مود لصف
هلزنم هب تایاکش ،دنوش یم بوسحم یبوخ رابخا تایاکش ارچ
بیرض ، رثا کانسرت قیاقح ،دنوش یم هتفرگ رظن رد تصرف
شها ک ،دینک راتفر یبوخ ، هب دینک تیاکش یتحار ، هب هدنیازف
ت ایاکش
